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ご利用ガイド

プラスワン オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 北欧の雑貨を中心にこだわりのアイテムをそろえました。 当店の雑貨たちで、皆様の生活が少しでもプラスに彩られますように。

ご利用規約

  • 1.ご希望の商品の詳細ページで、商品のサイズ、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
  • 2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
  • 3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。
  • 4.カート内容のを再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。
    *ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。
    *はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。
  • 5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。
    *ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。
  • 6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。
  • 7.「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示される。内容を確認して「注文する」をクリック
  • 以上の手順でご注文は完了します。ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。

    配送・送料について

    送料について

    • ヤマト運輸
      当店の商品はすべてヤマト運輸(クロネコヤマト)での配達となります。
      ・宅配便の送料は全国一律800円となります。(15,000円以上のご注文で送料無料です。)
    • 複数配送先のご注文の送料について
      当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。それぞれのお届け先ごとに、ご注文 商品の合計金額が税込10,800円を超えた場合は、送料は無料とさせていただいております。税込10,800円未満となる場合は、それぞれのお届け先ごとに送料 570円のご負担をお願いしております。
    • 当店の出荷ルールについて
      ご注文から通常2~3営業日以内に発送いたします。
      なお、ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
      (注1)
      ・銀行振込でお支払の場合には当店口座着金した時点で、ご注文の確定となります。
    • 同梱について
      別途お問い合わせください。
    • 配送についてのお願い
      ・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
      ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
      ・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。 ・一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

    お支払い方法について

    送料について

    当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

    クレジットカード決済

  • 以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
  • 1) VISA
  • 2) MASTER
  • 3) JCB
  • 4) ダイナース
  • 5) アメリカン・エキスプレス
  • 代金引換

    宅急便コレクト
    【決済手数料】324円(税込)
    ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。
    商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員にお支払いください。
    ご利用の前に、こちらのご注意事項をお読みください。

    銀行振込

    【金融機関名】●●銀行
    お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
    ※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
    ※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

    返品・交換について

    返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。ご連絡をいただいてから、7日以内に当店宛てにご返送をお願いしております。ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。
    なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますことご了承いただけますようお願い申し上げます。 ※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
    ・商品到着から一週間以上過ぎている商品
    ・使用済みの商品
    ・商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
    ・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

    【当ショップの不手際により不備が発生した場合】

    商品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。
    お手続きの手順は以下の通りです。
    1.商品到着後7日以内に下記の内容を、当店宛てにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
  • ・お名前
  • ・ご住所
  • ・商品名
  • ・交換OR返品の理由
  • ・受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)
  • 2.当店よりご返品の手順について、ご案内をさせていただきます。
    3.当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。

    【お客様のご都合による返品の場合】

    お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。
    なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。
    1.商品到着後7日以内に下記の内容を、メールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
  • ・お名前
  • ・ご住所
  • ・商品名
  • ・返品の理由
  • ・受注番号(ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております)
  • 2.当店宛てに、商品をご返送いただきます。
  • *この際の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
  • *必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来かねますこと、予めご了承下さい。
  • *お手数ですが、厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応出来かねますのでご注意ください。
  • ご注文のキャンセルについて

    お荷物の発送後のキャンセルについては、承りかねるものとなっております。この場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

    【代金引換をご利用のお客様へ】

    お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
    ※お荷物の発送後、1週間がヤマト運輸によるお荷物の保管期間となります。1週間を過ぎました場合、お荷物が当店へと返送されてしまう可能性がございます。お荷物の出荷後は、お早目にお受け取りいただけると幸いです。

    brand lists 取扱いブランド

    • iittala
    • ARABIA FINLAND
    • DANSK
    • MOOMIN
    • FJALLRAVEN